Politica de confidentialitate

Confidentialitatea dumneavoastra este extrem de importanta pentru noi. La BINARY CODE SRL, gestionam datele cu caracter personal intr-un mod sigur, transparent si in conformitate cu legislatia aplicabila. In utilizarea serviciilor furnizate de matrimoniale.me, respectam cele mai inalte standarde de protectie a datelor.

Toate informatiile colectate sunt administrate in conditii de siguranta si utilizate exclusiv pentru scopurile specificate in aceasta politica. Ne angajam sa protejam datele dumneavoastra personale si sa oferim o experienta sigura si de incredere pentru toti utilizatorii platformei noastre.

Pentru orice intrebari sau solicitari legate de confidentialitate, ne puteti contacta prin intermediul datelor oficiale ale companiei:

Nume firma: BINARY CODE SRL
Cod Unic de Inregistrare: 49753494
Numar de Inmatriculare: J40/5331/2024
EUID: ROONRC.J40/5331/2024
Data infiintarii: 2024

Daca aveti nevoie de clarificari suplimentare, ne puteti scrie folosind formularul de contact disponibil pe site-ul nostru.

1. Informatii generale

a) Aceasta Politica de Confidentialitate se aplica exclusiv site-ului matrimoniale.me si reglementeaza modul in care datele personale ale utilizatorilor sunt colectate, utilizate si protejate.

b) Toate datele colectate sunt procesate in conformitate cu legislatia aplicabila si sunt utilizate strict pentru furnizarea si imbunatatirea serviciilor oferite prin platforma noastra.

c) Site-ul implementeaza masuri tehnice si organizatorice avansate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau distrugerea datelor personale ale utilizatorilor.

d) Asiguram transparenta procesarii datelor, furnizand informatii clare despre scopurile si metodele utilizate pentru colectarea si administrarea acestora.

e) Politica de Confidentialitate este actualizata periodic pentru a reflecta modificarile legislative sau imbunatatirile aduse platformei.

f) Utilizatorii care au intrebari sau solicitari legate de protectia datelor pot utiliza formularul de contact disponibil pe site pentru a comunica cu echipa noastra.

2. Informatiile pe care le colectam

a) Colectam informatii personale despre utilizatori pentru a le oferi o experienta personalizata si pentru a permite functionarea corecta a platformei matrimoniale.me.

b) Informatiile oferite de utilizatori includ, dar nu se limiteaza la:

Date de conectare, cum ar fi adresa de email, pseudonimul (numele de utilizator) si parola.
Detalii personale, precum data nasterii, sexul si localitatea.
Informatii aditionale adaugate in profil, cum ar fi interese, preferinte, fotografii sau videoclipuri.

c) Utilizatorii au posibilitatea de a-si actualiza majoritatea informatiilor din profil in orice moment, cu exceptia unor date precum sexul, pseudonimul sau data nasterii, care pot fi modificate doar o singura data sau cu asistenta echipei noastre.

d) Prin utilizarea platformei, utilizatorii pot furniza in mod voluntar informatii sensibile, cum ar fi preferintele personale. Adaugarea acestor informatii implica acordul explicit pentru procesarea si afisarea lor catre alti utilizatori.

e) In cazul abonarii la servicii platite, colectam informatii financiare necesare pentru procesarea platilor, precum numele complet, adresa de facturare si detalii despre cardul bancar.

f) Colectam, de asemenea, informatii furnizate de utilizatori prin interactiuni directe, cum ar fi contactarea echipei de suport, participarea la sondaje sau abonarea la newsletter-ul nostru.

g) Informatiile generate prin utilizarea serviciilor includ date despre activitatile desfasurate pe platforma (de exemplu, cautari, mesaje trimise si primite, interactiuni cu alti utilizatori) si date tehnice despre dispozitivele utilizate (de exemplu, adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare).

h) Colectam date suplimentare prin intermediul cookie-urilor pentru a imbunatati experienta utilizatorilor si pentru a personaliza continutul afisat. Detalii suplimentare sunt disponibile in Politica de Cookie-uri.

3. Despre cookie-uri

a) Colectam informatii suplimentare prin plasarea de cookie-uri pe dispozitivele utilizatorilor. Cookie-urile sunt fisiere mici stocate pe computer sau telefonul mobil, utilizate pentru a optimiza experienta de navigare si pentru a asigura functionalitatea platformei.

b) Cookie-urile ne ajuta sa recunoastem utilizatorii la fiecare vizita si sa retinem preferintele lor, oferind o interactiune mai personalizata si eficienta.

c) Utilizam cookie-uri pentru diverse scopuri, inclusiv:

Autentificarea utilizatorilor si mentinerea sesiunilor active.
Colectarea de date statistice despre utilizarea site-ului pentru a imbunatati serviciile oferite.
Furnizarea de continut personalizat pe baza preferintelor utilizatorilor.

d) Utilizatorii pot controla utilizarea cookie-urilor prin setarile browserului lor, avand posibilitatea sa le blocheze sau sa le stearga. Cu toate acestea, blocarea cookie-urilor poate afecta functionalitatea anumitor parti ale platformei.

e) Pentru mai multe detalii despre utilizarea cookie-urilor si gestionarea acestora, va invitam sa consultati Politica de Cookie-uri disponibila pe site-ul nostru.

4. Cum utilizam informatiile

a) Informatiile colectate de la utilizatori sunt utilizate exclusiv pentru a furniza, administra si imbunatati serviciile platformei matrimoniale.me.

b) Scopurile principale pentru care utilizam informatiile includ:

Crearea si gestionarea conturilor utilizatorilor.
Oferirea de suport tehnic si raspunsul la solicitarile utilizatorilor.
Procesarea tranzactiilor si gestionarea abonamentelor platite.
Recomandarea de conexiuni relevante si potrivite intre utilizatori.

c) Datele sunt utilizate si pentru a analiza comportamentul utilizatorilor, in vederea imbunatatirii functionalitatilor platformei si dezvoltarii de noi servicii sau caracteristici.

d) In scopul protejarii securitatii utilizatorilor si a platformei, utilizam datele pentru a preveni, detecta si combate fraudele sau alte activitati ilegale.

e) Respectam toate cerintele legale privind protectia datelor si utilizam informatiile pentru a ne conforma legislatiei aplicabile sau solicitarilor venite din partea autoritatilor competente.

5. Cum partajam informatiile

a) Informatiile colectate de la utilizatori sunt partajate doar in cazurile necesare pentru functionarea, imbunatatirea serviciilor si respectarea obligatiilor legale.

b) Cu alti utilizatori:

O parte din informatiile de profil, cum ar fi pseudonimul, sexul, varsta, localitatea, interesele si descrierile, sunt vizibile altor utilizatori pentru a facilita conexiunile.
Date sensibile, cum ar fi preferintele personale, sunt afisate doar daca utilizatorul alege sa le adauge in mod voluntar.

c) Cu motoarele de cautare:

Pentru o mai buna vizibilitate, anumite informatii publice ale profilului (precum poza principala, varsta, localitatea si descrierea) pot fi indexate de motoarele de cautare.
Utilizatorii pot opta sa restrictioneze vizibilitatea profilului lor public prin setarile de confidentialitate disponibile in cont.

d) Cu furnizorii de servicii si partenerii nostri:

Colaboram cu terte parti pentru a asigura functionarea platformei, inclusiv gazduirea datelor, procesarea platilor si furnizarea de asistenta tehnica.
Furnizorii de servicii au acces limitat la datele utilizatorilor si sunt obligati sa le protejeze conform legislatiei aplicabile.

e) In cazul tranzactiilor corporative:

In situatia unei fuziuni, achizitii, vanzari sau altor schimbari de proprietate, informatiile utilizatorilor pot fi transferate entitatii implicate, cu respectarea drepturilor de confidentialitate.

f) Atunci cand legea o cere:

Putem divulga informatii personale pentru a respecta cerintele legale, cum ar fi o citatie, o hotarare judecatoreasca sau o cerere din partea autoritatilor.
In cazuri speciale, datele pot fi partajate pentru a preveni sau detecta infractiuni sau pentru a proteja siguranta utilizatorilor.

g) Pentru a proteja drepturile legale:

In cazul unor dispute sau litigii, informatiile pot fi utilizate pentru a ne apara drepturile legale sau pentru a investiga activitati suspecte ori neautorizate pe platforma.
6. Cum protejam informatiile tale

a) Depunem eforturi constante pentru a proteja datele personale ale utilizatorilor impotriva accesului neautorizat, modificarii, pierderii sau distrugerii acestora.

b) Utilizam masuri tehnice si organizationale, precum:

Criptarea datelor si utilizarea HTTPS pe intreaga platforma.
Stocarea datelor in centre de date securizate, cu acces limitat.
Monitorizarea constanta a sistemelor pentru identificarea si prevenirea vulnerabilitatilor.

c) Desi implementam masuri avansate de securitate, niciun sistem nu poate garanta protectie absoluta. Utilizatorii sunt incurajati sa raporteze orice activitate suspecta sau bresa de securitate detectata.

d) Nu stocam informatii sensibile, cum ar fi datele cardurilor bancare, pe serverele noastre. Acestea sunt procesate direct de furnizorii de servicii de plata autorizati.

e) Revizuim periodic practicile de securitate si actualizam sistemele pentru a asigura conformitatea cu cele mai recente standarde din domeniu.

7. Pentru cat timp pastram informatiile tale

a) Pastram informatiile personale ale utilizatorilor doar atat timp cat este necesar pentru scopurile legitime ale platformei, conform legii aplicabile.

b) Datele utilizatorilor sunt pastrate pentru o perioada de trei luni dupa stergerea contului. In acest interval, informatiile sunt stocate pentru a preveni utilizarea abuziva a platformei si pentru a respecta obligatiile legale. Contul nu va fi vizibil pe platforma in aceasta perioada.

c) Dupa perioada de retentie mentionata, datele sunt fie sterse complet, fie anonimizate, cu urmatoarele exceptii:

Daca legislatia impune pastrarea anumitor informatii, cum ar fi datele despre tranzactii sau traficul online, pentru o anumita perioada.
Daca informatiile sunt necesare pentru a demonstra conformitatea cu obligatiile legale (de exemplu, consimtamantul pentru Termeni si Conditii sau Politica de Confidentialitate este pastrat timp de cinci ani).
Daca exista o disputa sau o plangere, datele relevante sunt pastrate pana la solutionarea acesteia.
Daca datele sunt necesare pentru interesele legitime ale platformei, cum ar fi prevenirea fraudei sau identificarea conturilor abuzive.

d) Pentru utilizatorii inactivi, datele sunt pastrate timp de trei ani de la ultima activitate, dupa care sunt sterse sau anonimizate, cu exceptia cazurilor reglementate de lege.

e) In cazul stergerii contului, utilizatorii trebuie sa fie constienti de faptul ca anumite informatii, cum ar fi mesajele trimise altor utilizatori, pot ramane vizibile pentru acestia chiar si dupa stergerea contului.

f) Desi sistemele noastre sunt proiectate pentru a efectua procesarea si stergerea datelor conform politicii de mai sus, din motive tehnice pot exista intarzieri minore in eliminarea completa a informatiilor.

8. Confidentialitatea datelor minorilor

a) Platforma matrimoniale.me este destinata exclusiv utilizatorilor cu varsta minima de 18 ani. Nu permitem crearea conturilor sau utilizarea serviciilor noastre de catre minori.

b) Nu colectam in mod constient informatii personale de la persoane sub 18 ani. Daca identificam sau primim o notificare ca un utilizator este minor, contul acestuia va fi dezactivat si informatiile asociate vor fi sterse imediat.

c) In cazul in care suspectati ca un utilizator sub 18 ani utilizeaza platforma, va rugam sa ne contactati prin formularul de contact disponibil pe site pentru a lua masurile necesare.

9. Drepturile utilizatorilor conform GDPR

a) Utilizatorii din Uniunea Europeana beneficiaza de urmatoarele drepturi in conformitate cu legislatia privind protectia datelor cu caracter personal:

Dreptul de a fi informat: Utilizatorii au dreptul sa stie ce date personale sunt colectate si in ce scopuri.
Dreptul de acces: Utilizatorii pot solicita o copie a datelor personale pe care le procesam.
Dreptul la rectificare: Utilizatorii pot cere corectarea informatiilor inexacte sau incomplete.
Dreptul la stergere: Utilizatorii pot solicita stergerea datelor lor in anumite circumstante.
Dreptul la restrictionarea procesarii: Utilizatorii pot solicita suspendarea procesarii datelor lor in anumite conditii.
Dreptul la portabilitatea datelor: Utilizatorii pot primi datele personale intr-un format structurat, utilizat frecvent, si transferabil.
Dreptul la opozitie: Utilizatorii se pot opune prelucrarii datelor in scopuri legitime, daca exista motive intemeiate.
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automatizate: Utilizatorii pot cere revizuirea manuala a oricarei decizii bazate exclusiv pe procesari automate.

b) Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, utilizatorii ne pot contacta prin intermediul formularului de pe site sau prin adresa de email disponibila. Toate cererile vor fi procesate in termenul legal prevazut.

10. Cum protejam informatiile tale

a) Ne angajam sa protejam informatiile personale ale utilizatorilor impotriva accesului neautorizat, modificarii, pierderii sau distrugerii acestora, implementand masuri tehnice si organizatorice adecvate.

b) Printre masurile implementate se numara:

Utilizarea criptarii prin HTTPS pentru toate conexiunile, pentru a asigura o transmisie sigura a datelor.
Stocarea datelor in centre de date securizate, cu acces controlat.
Monitorizarea constanta a sistemelor noastre pentru identificarea si prevenirea vulnerabilitatilor si atacurilor.
Limitarea accesului la date doar angajatilor sau colaboratorilor autorizati, care au nevoie de aceste informatii pentru a-si indeplini sarcinile.

c) Nu stocam informatii sensibile, cum ar fi numerele cardurilor bancare. Aceste date sunt procesate direct de furnizorii de servicii de plata, care respecta cele mai stricte standarde de securitate.

d) Desi depunem toate eforturile pentru a proteja datele utilizatorilor, nicio platforma sau sistem online nu poate oferi o garantie absoluta de securitate. Utilizatorii sunt incurajati sa foloseasca parole sigure si sa raporteze orice activitate suspecta.

e) Revizuim si actualizam periodic masurile de securitate pentru a ne asigura ca respectam cele mai recente standarde din domeniu.

11. Pentru cat timp pastram informatiile tale

a) Pastram informatiile personale ale utilizatorilor doar pe durata necesara indeplinirii scopurilor legitime pentru care au fost colectate, in conformitate cu legislatia aplicabila.

b) In cazul in care un cont este sters, informatiile asociate sunt pastrate timp de trei luni, pentru a preveni utilizarile abuzive ale platformei si pentru a raspunde eventualelor solicitari legale.

c) Dupa perioada de trei luni, datele sunt fie complet sterse, fie anonimizate, cu urmatoarele exceptii:

Informatiile care trebuie pastrate conform obligatiilor legale (de exemplu, datele de trafic).
Datele necesare pentru a demonstra conformitatea cu legislatia (de exemplu, consimtamintele).
Informatiile pastrate pentru solutionarea disputelor sau pentru interese legitime, precum prevenirea fraudei.

d) Datele utilizatorilor inactivi sunt pastrate timp de trei ani de la ultima activitate, dupa care sunt sterse sau anonimizate, cu exceptia cazurilor reglementate de lege.

12. Confidentialitatea datelor minorilor

a) Platforma matrimoniale.me este destinata exclusiv persoanelor care au implinit varsta de 18 ani. Nu permitem accesul minorilor la serviciile noastre.

b) Nu colectam in mod intentionat date personale de la persoane sub 18 ani. Daca identificam un astfel de cont, il dezactivam si stergem toate datele asociate.

c) Daca un utilizator suspecteaza ca o persoana sub 18 ani utilizeaza platforma, ne poate notifica prin intermediul formularului de contact, iar noi vom lua masurile necesare.

13. Modificari ale Politicii de Confidentialitate

a) Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta Politica de Confidentialitate ori de cate ori este necesar pentru a reflecta modificarile legislative, imbunatatirile platformei sau alte cerinte operationale.

b) Toate modificarile aduse politicii vor fi comunicate utilizatorilor prin publicarea versiunii actualizate pe site-ul nostru. Va recomandam sa verificati periodic aceasta pagina pentru a fi la curent cu cele mai recente informatii despre confidentialitate.

c) Continuarea utilizarii platformei dupa publicarea modificarilor constituie acceptarea politicii actualizate. In cazul in care nu sunteti de acord cu modificarile, va puteti dezactiva contul sau ne puteti contacta pentru clarificari.

Daca aveti intrebari suplimentare despre aceasta Politica de Confidentialitate sau despre modul in care gestionam datele dumneavoastra, va rugam sa ne contactati prin formularul de contact disponibil pe site.

14. Drepturile utilizatorilor in conformitate cu legislatia aplicabila

a) Utilizatorii beneficiaza de o serie de drepturi legate de datele lor personale, in conformitate cu legislatia europeana privind protectia datelor (GDPR). Aceste drepturi includ:

Dreptul de acces: Utilizatorii pot solicita detalii despre datele personale colectate si procesate de platforma.
Dreptul la rectificare: Utilizatorii pot cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la stergere: Utilizatorii pot solicita stergerea datelor lor in situatii specifice, cum ar fi cand datele nu mai sunt necesare pentru scopurile colectarii.
Dreptul la restrictionarea procesarii: Utilizatorii pot solicita restrictionarea utilizarii datelor in anumite circumstante.
Dreptul la portabilitatea datelor: Utilizatorii pot primi o copie a datelor lor personale intr-un format structurat si pot solicita transferul acestora catre alt operator.
Dreptul la opozitie: Utilizatorii pot refuza prelucrarea datelor pentru scopuri legitime, cum ar fi marketingul direct.

b) Exercitarea acestor drepturi poate fi realizata prin contactarea echipei noastre folosind formularul de contact disponibil pe site.

c) Cererile privind protectia datelor vor fi procesate in termenul legal prevazut, iar utilizatorii vor primi un raspuns detaliat cu privire la actiunile intreprinse.

15. Responsabilitatea utilizatorilor

a) Utilizatorii sunt responsabili de confidentialitatea datelor contului lor, inclusiv de protectia parolei si de accesul neautorizat la dispozitivele proprii.

b) Este recomandat sa utilizati parole sigure, sa le actualizati periodic si sa evitati partajarea acestora cu terti.

c) In cazul in care suspectati accesul neautorizat sau utilizarea abuziva a contului dumneavoastra, va rugam sa ne contactati imediat pentru a lua masurile necesare.

16. Acceptarea politicii

a) Prin utilizarea platformei matrimoniale.me, acceptati termenii acestei Politici de Confidentialitate. Daca nu sunteti de acord cu acesti termeni, va rugam sa nu utilizati platforma.

b) Continuarea utilizarii serviciilor noastre dupa publicarea unei versiuni actualizate a politicii va fi considerata ca acceptare a modificarilor aduse.

17. Contact

a) Pentru orice intrebari, solicitari sau nelamuriri legate de aceasta Politica de Confidentialitate sau de modul in care gestionam datele personale, utilizatorii pot contacta echipa noastra prin intermediul urmatoarelor metode:

Formularul de contact disponibil pe site.
Adresa de e-mail dedicata protectiei datelor.

b) Vom raspunde tuturor solicitarilor in cel mai scurt timp posibil, in limitele legii si cu respectarea termenelor legale.